Часто задаваемые вопросы

В Mester24 мы делаем профессиональные услуги на дому простыми, надежными и беззаботными. На этой странице часто задаваемых вопросов вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о том, как мы работаем, какие услуги предоставляем и чего ожидать при заказе наших услуг.

Мы предлагаем широкий спектр услуг для жилых и коммерческих помещений, включая сантехнические и электромонтажные работы, отопление и кондиционирование воздуха, мелкий ремонт, уборку, покраску, наружное обслуживание и поддержку при ремонте. Наша команда работает в разных странах, включая Молдову и Литву, обеспечивая быстрое реагирование и высокое качество работы.

Если вы не нашли нужный ответ ниже, наша служба поддержки всегда готова помочь.

Компания Mester24 построена на принципах удобства, прозрачности и доверия. Мы работаем без предоплаты, обеспечиваем четкую коммуникацию и связываем клиентов с опытными специалистами как для срочного ремонта, так и для плановых работ. Независимо от того, нужна ли вам экстренная помощь или плановое техническое обслуживание, наша цель — предоставить надежный сервис в любое время.

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о наших услугах.

Мы предоставляем полный спектр круглосуточных услуг по обслуживанию домов, включая сантехнические и электромонтажные работы, отопление и кондиционирование воздуха, услуги мастера на все руки, уборку, покраску и оклейку обоями, ремонт дверей и замков, уход за садом и придомовой территорией, а также поддержку при ремонте. В нашем каталоге вы найдете все: от аварийного ремонта до планового технического обслуживания и установки оборудования.

Да! Мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю, включая праздники. Независимо от того, столкнулись ли вы с аварийной протечкой водопровода в 3 часа ночи или вам требуется диагностика электрооборудования в воскресенье, наша команда готова помочь.

Мы обслуживаем Кишинев, Молдову и окрестные районы. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить, находится ли ваш населенный пункт в зоне нашего обслуживания.

Нет! Одно из наших главных преимуществ заключается в том, что вы платите только после того, как работа будет выполнена и вы останетесь довольны. Предоплата не требуется.

Наша команда предоставляет многоязычную поддержку на румынском, русском и английском языках, чтобы обеспечить комфортное проживание всех жителей и иностранцев в Кишиневе.

В экстренных ситуациях, таких как протечки водопровода, неисправности электропроводки или системы отопления, мы уделяем первостепенное внимание быстрому реагированию. Свяжитесь с нами немедленно через нашу систему бронирования, и мы отправим специалиста в кратчайшие сроки, как правило, в течение нескольких часов, в зависимости от наличия свободного времени.

Наши сантехнические услуги включают в себя аварийный ремонт протечек, прочистку засоров в канализации, ремонт кранов и унитазов, установку и подключение водонагревателей, подключение стиральных и посудомоечных машин, замену труб, установку новых точек водоснабжения, герметизацию ванных комнат, а также техническое обслуживание гостиниц и объектов недвижимости, сдаваемых в аренду.

Безусловно. Мы занимаемся поиском и устранением неисправностей в электропроводке, ремонтом автоматических выключателей, установкой новых розеток и светильников, настройкой цепей для бытовой техники, установкой «умных» термостатов, прокладкой проводов для дверных звонков и домофонов, прокладкой кабелей при ремонте, а также предоставляем консультации по полной перепланировке электропроводки в доме.

Да, мы предлагаем диагностику и ремонт котлов, установку и удаление воздуха из радиаторов, техническое обслуживание систем отопления, установку кондиционеров, ремонт и обслуживание кондиционеров, обслуживание хладагентов, установку термостатов, установку вентиляторов, а также техническое обслуживание коммерческих систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха для офисов, гостиниц и ресторанов.

Наши мастера могут выполнить сборку мебели (IKEA, шкафы, кровати, столы), установку телевизоров, полок и зеркал, карнизов и жалюзи, мелкий ремонт стен, регулировку и ремонт дверей, ремонт замков, починку шкафов и ящиков, а также выполнить несколько мелких работ одновременно.

Да! Мы предоставляем услуги регулярной уборки домов (еженедельно/раз в две недели), генеральной уборки, уборки при въезде/выезде, уборки после ремонта, генеральной уборки кухни и ванной комнаты, уборки офисов, уборки коммерческих помещений (ресторанов, отелей и магазинов), мытья окон, а также экспресс-уборки.

Безусловно. Наши услуги по внутренней отделке включают в себя поклейку и демонтаж обоев, декоративную покраску и создание акцентных стен, отделку и подкраску после ремонта, покраску плинтусов и наличников, мелкие штукатурные работы и выравнивание стен, а также покраску целых помещений.

Да, мы предлагаем услуги по уходу за садом и сезонной уборке, уходу за газонами и стрижке травы, ремонту заборов и регулировке ворот, установке наружных светильников (освещение, крючки), сборке и ремонту садовой мебели, мелким работам по благоустройству территории, уборке и мойке под давлением, вывозу садового мусора и общему ремонту на открытом воздухе.

Вы можете забронировать услугу через нашу онлайн-систему бронирования на нашем сайте. Просто выберите необходимую услугу, удобное время и укажите свои контактные данные. Мы подтвердим вашу запись и отправим квалифицированного специалиста.

Да, все наши специалисты — опытные и квалифицированные профессионалы в своих областях. Мы гарантируем качественную работу и надежное обслуживание на каждом этапе, от простого ремонта до сложных установок.